Office Impuls – das wertstromorientierte Büro
Mit Lean Administration – Office IMPULS, adaptieren wir die in der Produktion bereits etablierten Prozessveränderungen auf den Büroalltag. Eine intensive Analyse und Gestaltung der Geschäftsprozesse zeigt, dass hier neben der Produktivitätssteigerung auch eine insgesamt höhere Prozessbeherrschbarkeit erreicht werden kann. Dabei werden vom Einzelarbeitsplatz bis hin zur Gestaltung der Gesamtorganisation, alle administrativen Umgebungen hinsichtlich Kundenorientierung, Transparenz und Qualitätsverständnis analysiert und optimiert. Selbstverständlich betrachten wir dabei ebenso den Aspekt der Ergonomie wie auch den Einsatz neuer Medien.
Lean Administration – Office IMPULS ist die konsequente Weiterentwicklung der bewährten Lean Management-Methode auf die spezifischen Anforderungen von Service- und Verwaltungsprozessen in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen, im administrativen Bereich genauso, wie in Dienstleistungs- und Serviceprozessen