Vertiefung • Präsenz

Wertstromdesign
für Geschäftsprozesse

Transparente Abläufe, weniger Verschwendung

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Transparente Abläufe, weniger Verschwendung

In administrativen Bereichen ist Verschwendung häufig unsichtbar, da keine physischen Materialflüsse beobachtet werden können. Dennoch beeinflussen unnötige Schleifen, Wartezeiten, Rückfragen oder Medienbrüche die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens erheblich.

Mit Wertstromdesign für Geschäftsprozesse machen Sie diese Potenziale sichtbar und lernen, wie sich administrative Abläufe mit Hilfe der Lean-Management-Methoden systematisch verbessern lassen. In einer realitätsnahen Bürosimulation – von der Bedarfsanforderung bis zum Auftrag – übertragen Sie Lean-Methoden auf typische Büro- und Informationsprozesse und entwickeln Schritt für Schritt einen verschwendungsarmen Soll-Prozess.

→Verschwendung im Office sichtbar machen
→Prozesse vereinfachen & Durchlaufzeiten reduzieren
→Teamarbeit und Transparenz stärken

Seminarziele

→Sie können Verschwendung in administrativen Geschäftsprozessen erkennen und gezielt eliminieren.
→Sie wissen, welche Lean-Management-Methoden im Office wirksam sind und wie sie eingesetzt werden.
→Sie entwickeln die Fähigkeit, Ist-Prozesse mit der Wertstromanalyse aufzunehmen und Soll-Prozesse im Wertstromdesign zu gestalten.
→Sie wissen, woran sich Prozessprioritäten orientieren und wie Quick Wins identifiziert werden.
→Sie lernen, Mitarbeiter in Veränderungsprozesse einzubinden und Rückfälle in alte Muster zu vermeiden.

Seminarinhalte

→Einführung in Lean Administration & Lean Office
→Verschwendung in Geschäftsprozessen: sichtbar machen, bewerten, eliminieren
→Bürosimulation: realistische Prozesskette über mehrere Arbeitsplätze
→Wertstromdesign für administrative Prozesse
→Lean-Administration-Tipps
→Weniger Rückfragen, weniger Nacharbeit, weniger Engpässe – Schnittstellen klar definieren
→Einführung neuer Prozesse: Mitarbeiter mitnehmen, Akzeptanz fördern
→Nachhaltigkeit sichern: Rückfälle vermeiden, Standards verankern

Zielgruppe

→Fach- und Führungskräfte aus Office-, Verwaltungs- und kaufmännischen Bereichen
→Mitarbeiter aus Service, Vertrieb, Einkauf, Controlling, Entwicklung oder IT
→Lean-Verantwortliche, Projektleiter und Teams, die Geschäftsprozesse optimieren möchten

Methodik

→Praxisnahe Simulation in unserer Lernfabrik
→Trainer-Impulse und Anwendungsbeispiele
→Gruppenarbeit zur Aufnahme und Gestaltung von Prozessketten
→Moderierte Diskussionen und Erfahrungsaustausch
→Reflexion & Transfer zur direkten Anwendung der Lean-Prinzipien in Ihrem Alltag

Zertifikat: Teilnahme Training Wertstromdesign für Geschäftsprozesse

Häufigste Fragen

Für wen ist das Training „Wertstromdesign für Geschäftsprozesse“ geeignet?+

Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Office-, Verwaltungs- und kaufmännischen Bereichen; Mitarbeiter aus Service, Vertrieb, Einkauf, Controlling, Entwicklung oder IT; Lean-Verantwortliche, Projektleiter und Teams, die Geschäftsprozesse optimieren möchten.

Wie lange dauert das Training und wann sind die nächsten Termine?+

Das Training dauert 2 Tage. Alle aktuellen Termine mit Uhrzeiten finden Sie im Kasten „Seminar im Überblick“.

Was kostet die Teilnahme?+

Die Teilnahme kostet 1.430 € (Präsenz) pro Person zzgl. MwSt.

Ist die Verpflegung inbegriffen?+

Ja, bei Präsenzterminen im IMPULS Trainingscenter ist die Verpflegung während der Veranstaltung inbegriffen.

Wo findet das Training statt?+

Präsenztermine finden im IMPULS Trainingscenter in Köln statt (Mathias-Brüggen-Str. 164, 50829 Köln). Parkplätze direkt am Trainingscenter und WLAN sind vorhanden.

Kann ich das Training auch als Inhouse-Schulung für mein Unternehmen buchen?+

Ja. Alle Trainings bieten wir auch als Inhouse-Schulung bzw. individuelles Firmentraining an – bei Ihnen im Unternehmen oder im IMPULS Trainingscenter in Köln. Inhalte, Schwerpunkte und Termin stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab. → Mehr zu Firmentrainings

Erhalte ich ein Zertifikat?+

Ja, Sie erhalten ein Zertifikat über die Teilnahme am Training „Wertstromdesign für Geschäftsprozesse“.

Wie melde ich mich an?+

Wählen Sie im Kasten „Seminar im Überblick“ Ihren Termin und klicken Sie auf „Jetzt buchen“. Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +49 221 997 465 28 oder per E-Mail an info@itc-koeln.com.

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