Die Mitarbeiter signalisieren Bereitschaft für Veränderung. Jetzt ist es wichtig zu beginnen und dazu eignet sich jeweils der eigene Bereich. Die Mitarbeiter öffnen ihre Augen für Verschwendung im eigenen Arbeitsumfeld und beginnen mit einfachen, verständlichen Methoden, wie 5S, SMED, Standardisieren, dieses selbst zu optimieren. Hierbei spielt Teamarbeit eine wichtige Rolle und auch die Führungskräfte übernehmen ihre Rolle im gemeinsamen Veränderungsprozess und lernen „Ohne Führung wird es keine Veränderung geben“. In dieser Phase werden essenzielle Lean-Ansätze bezogen auf die Unternehmenskultur vermittelt, insbesondere Nordstern, PDCA, Zielzustände, Mentor-Mentee-Dialog und Shopfloor-Management.